Neuvonta

Palvelu tarjoaa päihteiden käyttöön ja riippuvuuteen liittyvää neuvontaa. Kysyä voi omasta tai läheisen tilanteesta. Ennen kysymyksen kirjoittamista kannattaa tarkistaa, mitä tietoa Päihdelinkin tietopankissa, usein kysytyissä kysymyksissä tai oma apu -palvelussa on saatavissa. Myös itsearviointitesteistä voi olla apua.

Neuvontapalvelun käyttäminen on anonyymia ja luottamuksellista. Vastaajat ovat sosiaali- tai terveysalan koulutuksen saaneita päihdetyön ammattilaisia. Neuvonta tarjoaa tietoa ja tukea päihteiden käytön tai päihdehaittojen vähentämisessa. Tarvittaessa apua saa hoitopalveluihin hakeutumiseen.

Palvelussa käytetty järjestelmä salaa kysymyksen lähettäjän tiedot. Kysyjien ei tule liittää neuvontapalvelun viesteihin mitään henkilötietoja tai tietoja, joista heidät voidaan tunnistaa. Vastaus pyritään antamaan mahdollisuuksien mukaan noin viikossa. Toisinaan syntyy ruuhkatilanteita. Vastauksen voit hakea neuvonnasta omalla tunnusluvulla, jonka saat lähetettyäsi kysymyksen. Muista tallettaa tunnuslukusi!

Emme lähetä vastauksia sähköpostiosoitteisiin.

Neuvontapalvelusta ei saa päihteiden käyttöä, valmistusta tai haittoja edistävää eikä rikosoikeudellista asiantuntemusta edellyttävää tietoa. Emme myöskään vastaa opiskelijoiden opinnäytetöihin liittyviin kysymyksiin. Tietoa kannattaa hakea esimerkiksi hakukoneiden avulla.

Kysymyksistä ja vastauksista saatetaan muokata hyvin yleisellä tasolla olevia esimerkkikysymyksiä ja -vastauksia Päihdelinkin usein kysyttyjen kysymysten palstalle. Kysymyksiä saatetaan käyttää myös riippuvuuksia koskevien tutkimusten tutkimusaineistona. Tällöin aineistoa muokataan niin, että yksittäisiä ihmisiä tai hoitopaikkoja ei voida tunnistaa.

Sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset voivat esittää kysymyksensä Päihdelinkin eKonsultaation kautta.

Päihdelinkin sivustoa koskevat palautteet ja kyselyt pyydämme lähettämään sähköpostitse osoitteella paihdelinkki@a-klinikka.fi.